「第3講 変動相場の法則」 顧客の不公平感は相場の始まり 3-2活用事例とヒント
映画館の座席位置、ファミレスで駐車場を使うか使わないか、
塾で良い先生に当たるか悪い先生に当たるか。
客の立場で考えて、同じ値段では不公平だと思ったら、そこに相場があると考える。
価格を変動させることでこの不公平感をなくす。座席の場所で料金を変える。
無料駐車券またはコーヒー券を選んでもらう。先生の人気投票で授業料が決まる。
無理を承知で違う価格体系やサービスを発想してみる。
これらは簡単なことではないだろうが、そのうちにナイスヒットにぶつかる。











































